現状携帯会社のプランについて

現在日本でのスマホ普及率が約85%以上となり、ほとんどの方が

スマホを利用している事になります。

最低でも毎月の基本料金は発生しているところ

「今自分が払っている毎月の基本料金が適正なのかどうか?」

弊社も対応するお客様を診断しますが、

大体のお客様は「今の料金プランはわかりづらい。」

「周りと比べるとなぜか自分だけ月々の支払いが高いなど」

携帯会社に精通している弊社が対応した様々なケースをご紹介します。

今回はD社から新料金プランについてのお便りがきたAさん

Aさんはショップへ行きましたが、まさかの完全予約制になっており

スタッフから「プラン変更はサイトのお客様サポートでも変更できます。」

Aさんは予約を取っておらず、もし店頭で対応するなら2時間後に

再来店と案内を受けてました。来店が難しいところから

渋々自宅へ戻りサイトへ料金シュミレーションへ行なって見たところ

診断結果は「この料金プランすると月々1500円高くなる 」

それでもこのプランに変えないといけないのか?

どうして高くなるのか?弊社にご相談がありました。

店に来ていただき、内容を確認してみたところ

Aさんは利用年数も長く、またスマホの機種についてる割引がありました。

新料金プランすると、確かに基本料金は安くなりますが

2500円以上の利用年数の割引きと機種についてる割引きが解除されるので

結果今の料金プランの方が安いと明白になり

また無理に新料金プランへの変更はしなくても、全く問題ないと

きっぱりとお伝えして、対応を終えました。

月々にかかる料金見直し、インフラとして

電気代やガス代などは、抑える為に数百円でも使用の工夫が必要です。

しかし携帯料金はどうでしょうか?

例えばプランの見直しで月々の利用料金が2000円安くなったとして

工夫が必要ないの使用のままで、

1年で2000円×12=24000円

2年ならばその倍の48000円の無駄な支払いが無くなると言う事

これからもスマホが普及していき、また電波規格も変われば

また新しい基本料金が発表と廃止されるプラン

携帯業界は、この繰り返しです。

そんな中でも心強い味方に慣れるよう是非弊社はお手伝いします!

読んで頂いたお客様のもう一度考えるきっかけに慣れればと思います。

「今の携帯利用料金は適正ですか?」と

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